1. Доставчик на фотографската услуга
Фотографската услуга и сайтът Photo Event се предоставят от Evgenia Trofimchuk, имейл: , наричан по-долу „Photo Event“ или „ние“. Продавачът на снимките е организаторът на събитието.
2. Обхват
Тези условия уреждат използването на myphotoevent.com, запитванията за фотографски услуги и техническата доставка на снимки чрез защитени клиентски галерии. Покупката на снимки е от организатора на събитието. Сайтът не приема онлайн поръчки или плащания. Запитването не потвърждава резервация.
Конкретна оферта, договор с организатор, писмена поръчка или други индивидуално договорени условия имат предимство пред тези Общи условия в частта, в която изрично се различават от тях.
3. Какви услуги предлагаме
Фотографско заснемане на събития.
Подготовка и обработка на фотографии.
Доставка на избрани фотографии на участници или клиенти.
Временно предоставяне на цифрови снимки чрез защитена онлайн галерия.
Други свързани услуги, посочени в конкретна оферта.
Организаторът продава снимките, получава плащанията и отговаря за отчитането на продажбите и счетоводните документи. Photo Event извършва заснемането, подготовката и техническата доставка на снимките.
4. Покупка от организатора
Изборът, цената, плащането и условията по покупката се уговарят с организатора като продавач. За платежен или счетоводен документ, отказ от покупката, връщане на сума или рекламация по продажбата се обърнете към него чрез контактите, предоставени при покупката.
5. Доставка на цифрови снимки
Закупените цифрови снимки могат да бъдат предоставени чрез защитена онлайн галерия. На клиента се изпращат или предоставят индивидуален линк/адрес към галерията и отделен код за достъп.
Photo Event осигурява техническия достъп до снимките чрез галерията. Изпращането на линк или код само по себе си не означава отказ от потребителски права. Въпросите за правото на отказ по покупката се уреждат с организатора като продавач.
Галерията е временно средство за доставка, а не услуга за постоянно архивиране. По правило достъпът е до 30 дни от активирането/предоставянето на галерията. Клиентът трябва да изтегли и архивира закупените файлове преди изтичането на срока. Срокът от 30 дни важи за галерията на Photo Event и не определя сроковете за копия, съхранявани самостоятелно от организатора. За тях важат правилата и отговорностите, описани в Политиката за поверителност.
6. Достъп и сигурност на галерията
Клиентът трябва да пази кода за достъп разумно. Photo Event не забранява доброволното споделяне на закупените снимки или данните за достъп с доверени лица, но клиентът разбира, че лице, получило валидните данни за достъп, може да види съдържанието на галерията.
При съмнение за злоупотреба можем да прекратим сесия, да сменим код или да отнемем достъп. За възстановяване на достъпа или технически проблем с доставката се свържете с Photo Event.
7. Разрешена употреба на закупени снимки
Освен ако не е уговорено друго, клиентът получава неизключително право да използва и споделя закупените снимки за лични, некомерсиални цели.
Допустимо е лично съхранение, печат за лична употреба и публикуване в лични профили. Не е разрешена препродажба, лицензиране, използване в реклама, търговска кампания или друг комерсиален контекст без предварително разрешение.
8. Авторски права
Освен ако изрично не е уговорено друго в писмен договор, авторските и сродните права върху фотографиите остават при техния автор/правоносител. Покупката на файл не представлява прехвърляне на авторските права.
9. Качество и техническа съвместимост
Стремим се цифровите файлове да бъдат предоставени в обичайно използваем формат и с качеството, посочено в конкретната оферта. Възможни са разлики в цветовете и яркостта между различни екрани, принтери и настройки.
При повреден или липсващ файл или технически проблем с доставката се свържете с Photo Event за проверка, корекция или повторно предоставяне. За искания по покупката, включително връщане на сума, се обърнете към организатора като продавач.
10. Право на отказ при дистанционни и извънтърговски договори
Когато конкретната поръчка представлява договор от разстояние или договор извън търговския обект и законът предоставя право на отказ, потребителят може да го упражни в приложимия срок, по правило 14 дни, без да посочва причина, освен когато е налице законово изключение.
Когато поръчката е сключена по начин, за който законът не предвижда такова право на отказ, тази разпоредба не създава допълнително договорно право на отказ.
11. Незабавно предоставяне на цифрово съдържание
Когато е приложимо право на отказ и клиентът иска незабавна доставка, необходимите съгласия и потвърждения по продажбата се дават пред организатора като продавач. Photo Event извършва техническата доставка.
Правото на отказ за цифрово съдържание, което не се предоставя на материален носител, може да отпадне само при изпълнение на приложимите законови условия. Не ограничаваме други права при непредоставено или несъответстващо цифрово съдържание.
12. Отмяна или промяна на фотографска услуга
При възлагане на фотографска услуга на Photo Event възнаграждението, промяната на дата или обхват и прекратяването се уговарят с организатора или другия възложител в конкретната оферта или договор за заснемане.
13. Наличност на сайта
Полагаме разумни усилия сайтът и галериите да са достъпни, но е възможно временно прекъсване поради поддръжка, мрежов проблем, доставчик, инцидент със сигурността или друга техническа причина. Когато прекъсването засяга платено съдържание, ще положим разумни усилия за възстановяване на достъпа или алтернативна доставка.
14. Рекламации и проблеми
При липсващи файлове, повреден файл или проблем с галерията пишете на с номера на поръчката/галерията и кратко описание. За плащане, връщане на сума или друга рекламация по продажбата се обърнете към организатора.
Потребителите разполагат със средствата за защита, предвидени в приложимото законодателство за защита на потребителите и за цифровото съдържание и цифровите услуги.
15. Лични данни
Обработването на лични данни е описано в Политиката за поверителност. Използването на бисквитки и сходни технологии е описано в Политиката за бисквитки.
16. Приложимо право и спорове
Прилага се правото на Република България, без това да лишава потребител от задължителната защита, която му предоставя приложимото право.
Страните първо ще опитат да решат спор чрез пряка комуникация. Потребителят може да използва и приложимите извънсъдебни механизми за защита, включително компетентните помирителни комисии и Комисията за защита на потребителите.
17. Промени в Общите условия
Актуалната версия се публикува на сайта с дата на последна промяна. Промени не се прилагат със задна дата така, че да отнемат вече придобити законови или договорни права.
18. Контакт
Имейл: