1. Поставщик фотографической услуги
Фотографическую услугу и сайт Photo Event предоставляет Evgenia Trofimchuk, электронная почта: , далее — «Photo Event» или «мы». Продавцом фотографий является организатор мероприятия.
2. Область применения
Эти условия регулируют использование myphotoevent.com, запросы фотоуслуг и техническую доставку снимков через защищённые клиентские галереи. Фотографии приобретаются у организатора мероприятия. Сайт не принимает онлайн-заказы или оплату. Запрос не подтверждает бронирование.
Конкретное предложение, договор с организатором, письменный заказ или другие индивидуально согласованные условия имеют приоритет в той части, в которой они прямо отличаются от этих Общих условий.
3. Предлагаемые услуги
Фотографическая съёмка мероприятий.
Подготовка и обработка фотографий.
Доставка выбранных фотографий участникам или клиентам.
Временное предоставление цифровых фотографий через защищённую онлайн-галерею.
Другие связанные услуги, указанные в конкретном предложении.
Организатор продаёт фотографии, получает оплату и ведёт учёт продаж и бухгалтерские документы. Photo Event выполняет съёмку, подготовку и техническую доставку снимков.
4. Покупка у организатора
Выбор, цена, оплата и условия покупки согласовываются с организатором как продавцом. По вопросам платёжных или бухгалтерских документов, отказа от покупки, возврата денег и претензий по продаже обращайтесь к нему по контактам, предоставленным при покупке.
5. Доставка цифровых фотографий
Приобретённые цифровые фотографии могут предоставляться через защищённую онлайн-галерею. Клиент получает индивидуальную ссылку или адрес галереи и отдельный код доступа.
Photo Event предоставляет технический доступ к снимкам через галерею. Отправка ссылки или кода сама по себе не означает отказа от прав потребителя. Вопросы отказа от покупки решаются с организатором как продавцом.
Галерея — временный способ доставки, а не постоянный архив. Доступ обычно предоставляется на срок до 30 дней с активации или предоставления галереи. Клиент должен скачать и сохранить приобретённые файлы до истечения срока. Срок 30 дней относится к галерее Photo Event и не определяет сроки хранения копий, которые организатор хранит самостоятельно. К этим копиям применяются правила и обязанности, описанные в Политике конфиденциальности.
6. Доступ к галерее и безопасность
Клиент должен разумно защищать код доступа. Photo Event не запрещает добровольно делиться приобретёнными фотографиями или данными доступа с доверенными лицами, но лицо, получившее действительные данные доступа, может просмотреть галерею.
При подозрении на злоупотребление мы можем завершить сеанс, сменить код или отозвать доступ. Для восстановления доступа или решения технической проблемы с доставкой свяжитесь с Photo Event.
7. Разрешённое использование приобретённых фотографий
Если не согласовано иное, клиент получает неисключительное право использовать и распространять приобретённые фотографии в личных некоммерческих целях.
Разрешены личное хранение, печать для личного использования и публикация в личных профилях. Перепродажа, лицензирование, реклама, коммерческие кампании и другое коммерческое использование требуют предварительного разрешения.
8. Авторские права
Если письменно прямо не согласовано иное, авторские и смежные права остаются у автора или правообладателя. Покупка файла не передаёт авторских прав.
9. Качество и техническая совместимость
Мы стремимся предоставлять цифровые файлы в общепринятом пригодном формате и с качеством, указанным в предложении. Цвета и яркость могут различаться на разных экранах, принтерах и при разных настройках.
Если файл повреждён или отсутствует либо возникла техническая проблема с доставкой, свяжитесь с Photo Event для проверки, исправления или повторной доставки. По требованиям в связи с покупкой, включая возврат денег, обращайтесь к организатору как продавцу.
10. Отказ от дистанционных договоров и договоров вне торгового помещения
Если заказ является дистанционным договором или договором вне торгового помещения и закон предоставляет право на отказ, потребитель может воспользоваться им в применимый срок, обычно 14 дней, без указания причин, кроме случаев законного исключения.
Если способ заключения заказа не предусматривает законного права на отказ, это положение не создаёт дополнительного договорного права на отказ.
11. Немедленное предоставление цифрового контента
Если действует право на отказ и клиент просит немедленную доставку, необходимые согласие и подтверждение по продаже предоставляются организатору как продавцу. Photo Event выполняет техническую доставку.
Право на отказ от цифрового контента, предоставляемого не на материальном носителе, может быть утрачено только при выполнении применимых законных условий. Другие права в случае непредоставленного или несоответствующего контента не ограничиваются.
12. Отмена или изменение фотоуслуги
При заказе фотоуслуг Photo Event вознаграждение за нашу услугу, изменение даты или объёма и прекращение согласовываются с организатором или другим заказчиком в конкретном предложении или договоре на съёмку.
13. Доступность сайта
Мы прилагаем разумные усилия для доступности сайта и галерей, но возможны перебои из-за обслуживания, сетевых проблем, поставщика, инцидента безопасности или другой технической причины. Если затронут платный контент, мы приложим разумные усилия для восстановления доступа или альтернативной доставки.
14. Претензии и проблемы
Если отсутствуют файлы, файл повреждён или возникла проблема с галереей, пишите на , указав номер заказа или галереи и краткое описание. По вопросам оплаты, возврата денег и другим претензиям по продаже обращайтесь к организатору.
Потребители располагают средствами защиты, предусмотренными применимым законодательством о защите потребителей, цифровом контенте и цифровых услугах.
15. Персональные данные
Обработка персональных данных описана в Политике конфиденциальности. Использование cookie и сходных технологий описано в Политике cookie.
16. Применимое право и споры
Применяется право Республики Болгария без лишения потребителя обязательной защиты, предоставляемой применимым правом.
Стороны сначала попытаются решить спор посредством прямого общения. Потребитель также может использовать применимые внесудебные механизмы, включая компетентные примирительные комиссии и болгарскую Комиссию по защите потребителей.
17. Изменения Общих условий
Актуальная версия публикуется с датой последнего изменения. Изменения не применяются задним числом с лишением уже приобретённых законных или договорных прав.
18. Контакты
Электронная почта: